现（xiàn）如今（jīn），说（shuō）是一个看脸（liǎn）的时代完全（quán）不过份，大家（jiā）对于颜值的重视程度是越来越高（gāo）了，所（suǒ）以医美（měi）就（jiù）成了一种时尚趋势。据相关（guān）数据统计（jì），中国的医美市场（chǎng）已经跃居（jū）世界第二位（wèi），医美市场的不断（duàn）扩（kuò）大也出现了一些（xiē）危机。

医美（měi）市场前景好（hǎo），机（jī）构（gòu）数（shù）量越来越多（duō），带来了激烈的竞争。医美机构为（wéi）争夺用户与流量（liàng），不仅是“价格（gé）战”，还投（tóu）入大（dà）量成本加入营（yíng）销混战，反而缺乏对管理水平提升的重视，成为行业发展的（de）主要制约（yuē）因素。那么，医美线上（shàng）营销如何才能（néng）低成本获客？

营销方式

2020年的疫情给了（le）医美行业“当头一棒”，业务几乎陷（xiàn）入停滞，但（dàn）带来了新的发展机遇，推动整个医（yī）美（měi）行业向线上（shàng）化转（zhuǎn）型。用（yòng）户受到“宅文化”与出（chū）行的限（xiàn）制，热衷（zhōng）于先（xiān）通过互（hù）联（lián）网搜（sōu）索信息（xī）与沟（gōu）通，用户（hù）大规模从线下转（zhuǎn）移到（dào）线上，线上营销获客已成（chéng）为主流。现在很多客（kè）户（hù）都会通过H5游戏来作为营销工（gōng）具，利用H5游戏（xì）的趣味性和实时性，能够很好吸（xī）引用户参（cān）与活动，最终（zhōng）形成转化。

用户群体

医美用户年（nián）轻（qīng）化，以 90 后女性为（wéi）主。她们（men）更爱美、经济独立（lì）、有个性，对（duì）医美（měi）接受程度高（gāo），但需要将医美的产品与服务，准（zhǔn）确匹配年轻（qīng）用（yòng）户的个性（xìng）化需求，提升服务的温（wēn）度。

同时（shí），医美“他（tā）经济”兴起，越来（lái）越多的（de）男性（xìng）关注自己的形象，加入医美大军。虽然男性医美用户的比例远低于女性（xìng），但平（píng）均客（kè）单（dān）价却是女（nǚ）性的 2.75 倍。撬动男性医（yī）美市场，或许成为新的业务增（zēng）长点。

营（yíng）销渠道

医美产品本身具备客单（dān）价高、复购率高的属性，用户的（de）选择性也更多，因而（ér）整个行（háng）业非常（cháng）重视营（yíng）销。相比早期的（de）传统营销，渠道更倾向于垂直类医美平台和第（dì）三方营销平（píng）台，如新（xīn）氧、小红书等等（děng）。

公域（yù）流量的价（jià）格越来越贵，机构盲目进行营销渠道的广告投放，让营销费用居（jū）高不下，获客成本也不断（duàn）增（zēng）加。虽然营销投放必不可少，但（dàn）应更理性地对待。

医美机构应加强精准（zhǔn）营销投放能（néng）力，选择转化高、效果好的（de）渠道，精细化私域流量运营，与用户直接建立联系，可（kě）有效降低获客成本，促（cù）进用户增（zēng）长。基于微信平台的（de）H5游戏就（jiù）很符合医美行业的（de）需求，一是H5游戏开发的（de）价格低，二是（shì）可以（yǐ）直接（jiē）引流到微（wēi）信（xìn）公众号（hào），形成长期（qī）的（de）粉丝（sī）。

信任危机

受到“黑医美”影响，医美行业（yè）一直存在信任（rèn）危机，例如前（qián）不久被央视报道的“假医美针剂事件”。因而，消费者的决策周期较（jiào）长，需（xū）要通（tōng）过（guò）品牌建设、 IP 的打（dǎ）造、优质的（de）产品与（yǔ）持续有温度的服务，与消费者建立信任的（de）社（shè）交关（guān）系，促进购买（mǎi）决策。

最后，对于医美行业的（de）商家来说（shuō），开展营销活动的前提就是（shì）品牌自身靠的（de）住，能（néng）够用户带来好的体验效果。其次才是（shì）选择合适的（de）营销方式，比如H5游（yóu）戏营销：成本低（dī）、互动效（xiào）果高、传播速度快等，很适（shì）合医美商家开（kāi）展线上营（yíng）销活动的。