对于大型的品（pǐn）牌、产品展览会（huì）来说，除了展会（huì）前（qián）的预（yù）热（rè）宣传以及展会中（zhōng）的互动（dòng）展示外，展会后的客（kè）户调查同样重要，这是帮助品（pǐn）牌进行（háng）改（gǎi）进和优化的关键。下面（miàn），qy千亿和蓝橙（chéng）互动就给大家分享一份问卷调查H5制作方（fāng）案，看看具体（tǐ）该怎么做。

一、项目背景

某知名白酒品牌举办的白酒品鉴（jiàn）活动，邀请（qǐng）顶端创（chuàng）作者大咖开展美食（shí）美酒品鉴（jiàn）活动。通过收集和分析满（mǎn）意度数（shù）据，主办方可（kě）以了解（jiě）会（huì）议（yì）的优点和不足，找出需（xū）要（yào）改进的地方（fāng），从而更好（hǎo）地满足参（cān）与者（zhě）的（de）需（xū）求（qiú）。

二、内容详情

首页（yè）展示本次品鉴大（dà）会的白酒产品、活动主题以及联合（hé）主办方；点击【立即进（jìn）入】进入问卷填写。填写个人（rén）基本信息、对（duì）品鉴会（huì）的（de）满（mǎn）意度（dù）、购（gòu）买意愿（yuàn）、购买白酒产（chǎn）品的理想价格、消费白酒的用途和场（chǎng）合、通过（guò）品鉴后（hòu）是否（fǒu）愿意购买（mǎi）白酒、以及（jí）对本次活动的建议；点击【提交】后进（jìn）入结束页，点（diǎn）击【进入美酒商城（chéng）】跳转官方（fāng）小程（chéng）序（xù）方便在（zài）线购买（mǎi），促进（jìn）销量。

三、活动亮点

发现和解决问题。通过调查，企业可以了解到客户对产品或（huò）服务的（de）真实（shí）感受和期望，发现并（bìng）解决问题。

提高客户忠诚度。客户满意（yì）度调查可以衡量客户对产（chǎn）品和服务（wù）的满意度（dù），从（cóng）而提高客户（hù）忠诚（chéng）度。

改进产品和服务。通过客户反馈，企（qǐ）业可以了（le）解产品或服务的优点和不足（zú），从而改（gǎi）进产（chǎn）品和服务，更好地（dì）满足客户需求。

了解客户需求。通（tōng）过调（diào）查，企业可以了解客户的需（xū）求和期望，从而制定更符合客户（hù）需求的产品（pǐn）和服务。

评估品牌形象。客户满意度调查（chá）可以评估品牌形象，了解客户对品牌的（de）认（rèn）可程度（dù）。

四（sì）、优化建（jiàn）议

对（duì）于参（cān）会用户来说，一般参加会议后就不会（huì）有意愿填写问卷了。为了刺激或（huò）者促进用户自愿填写问卷，可以设置奖励（lì）机制，比如（rú）本次白酒的小样或者定（dìng）制周边礼物。当用户填写完（wán）成问卷后获得一次抽奖机会，这样或（huò）许就有（yǒu）更多人愿意完（wán）成问（wèn）卷。问（wèn）卷调查的题目数量不宜过多引起（qǐ）用（yòng）户的（de）疲惫感，且选项也不宜过多（duō），最（zuì）好选项是两个，“是”与“否（fǒu）”，避免用户（hù）选择困难。

五、场景拓（tuò）展

满意度调查是一（yī）种了（le）解顾客需求和期望的方法，可以应用于各个领域，帮助组织改进（jìn）产品和服（fú）务（wù），提（tí）高（gāo）客户满意度和忠诚度。比如：产品使用领域（yù）：在产品使用（yòng）领域（yù）中，可以进行用（yòng）户（hù）满意度调（diào）查，了解用户对产（chǎn）品功能、质量、售后服务等（děng）方面的满意程度（dù），以帮（bāng）助企业改（gǎi）进产（chǎn）品和服务；公共服务领（lǐng）域：在公共服务领域中（zhōng），可以进（jìn）行公众满意度调查，了解公众对政府机构（gòu）、公共设施（shī）、公共服务质量等方面的满（mǎn）意（yì）程度（dù），以帮助政（zhèng）府机构提高公共服务水（shuǐ）平。

以上就是（shì）本次为（wéi）大家分享的（de）问卷调查H5活动方案，问卷调查H5没有（yǒu）固定的形式，因为每个（gè）品牌想要了解（jiě）的内容是不同的（de），只要确（què）保（bǎo）用户易于阅读和（hé）填写即可。大（dà）家（jiā）可（kě）以点击咨（zī）询我们的客服，获取相关H5案例进行参考。